Privacyverklaring - NPZ Ispahan

Wanneer je gebruik maakt van onze diensten, verzamelen we bepaalde gegevens over jou. Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:

Je contactgegevens: zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Dat kan via ons contactformulier zijn, via onze mailbox of telefonische contactopname.
De persoonsgegevens die via een formulier voor vormingen worden verzameld, zijn noodzakelijk om je correct in te schrijven voor de opleidingen en om de opleiding praktisch te organiseren. Dit omvat onder meer identificatie- en contactgegevens van de deelnemer(s), evenals relevante professionele informatie.
Daarnaast worden ook bedrijfsgegevens opgevraagd met als doel een correcte administratieve verwerking en het opstellen van de factuur. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor deze doeleinden en worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Technische gegevens: informatie over het apparaat dat je gebruikt en hoe je onze website bezoekt (via Google Analytics 4).

Waarom hebben we jouw gegevens nodig?

We gebruiken jouw persoongegevens voor de volgende doeleinden:

Om je een offerte te kunnen geven: Om een offerte op maat te maken, hebben we jouw contactgegevens en de details van jouw onderneming nodig.
Om je bestelling te kunnen verwerken: Je gegevens zijn nodig om jouw bestelling in te plannen en de producten bij je te kunnen leveren en installeren.
Om je te kunnen factureren: We hebben je contactgegevens nodig om facturen te kunnen versturen.

Waar we jouw surfgedrag of niet-persoonsgerelateerde gegevens voor nodig hebben:

Om onze dienstverlening te verbeteren: Door te analyseren hoe je onze website gebruikt, kunnen we onze website en diensten verbeteren. (Google Analytics)

Om technische problemen op te lossen: Met behulp van Sentry kunnen we fouten op onze website opsporen en verhelpen.

Waar bewaren wij jouw persoonsgegevens?

De gegevens die je invult in onze formulieren, zoals je naam, adres en e-mailadres, worden opgeslagen in een beveiligde database bij Combell.

Combell nv, een betrouwbare hostingprovider, zorgt voor het technische platform waarop onze website draait en waar we jouw gegevens opslaan. Wil je meer weten over hoe Combell met jouw gegevens omgaat? Lees dan hun privacybeleid.

Delen we jouw gegevens met anderen?

In principe delen we jouw gegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of als dit nodig is om onze overeenkomst met jou uit te voeren. We werken samen met bepaalde bedrijven, zoals Google, Microsoft en Sentry, om onze website te verbeteren. Deze bedrijven krijgen alleen de gegevens die ze nodig hebben om hun taak uit te voeren.

Google via Google Analytics om het geanonimiseerde surfgedrag te volgen (https://marketingplatform.goog...)
Sentry om de website te monitoren voor eventuele bugopsporing (https://sentry.io/privacy/)
Microsoft via Outlook om contact op te nemen met jou (https://learn.microsoft.com/nl...)

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Wat zijn jouw rechten?

Je hebt recht op:

Inzage: Je mag altijd vragen welke gegevens we van jou hebben.
Correctie: Als je gegevens onjuist zijn, mag je ze laten corrigeren.
Verwijdering: Onder bepaalde voorwaarden mag je ons vragen om jouw gegevens te verwijderen.
Bezwaar: Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
Gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw gegevens over te laten dragen aan een andere partij.

Meer informatie vind je op de Gegevensbeschermingsautoriteit.be

Hoe beschermen we jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeoorloofde toegang.

Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Welke gegevens verzamelen we over jou?